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预付式培训课程到期未学完课时不予退款?法院:属霸王条款依法认定无效!
近年来,因预付式消费引发的纠纷越来越多,“办卡”、“预先充值”成了诸多商家打折、促销的常用手段,在这个过程中,消费者与商家难免就服务质量、服务价格发生纠纷,甚至不少消费者经常遇到“办卡”“充值”的理发店、美容店、游泳馆、教育培训机构等突然“人去楼空”而理赔无门的情况,如何处理,一起来看下面这个案例:
小张去外地进修学习半年,期间遇到某瑜伽公司推销瑜伽课程。小张一直有想学习瑜伽塑造体形的打算,但又顾虑时间有限不一定能上完课程。瑜伽公司客服承诺半年一定能上完。小张于是报名瑜伽课程,共付费7800元。合同约定了每节课程的课时费,同时首页载有“不退不换”等内容。学习期间,因小张自身情况及瑜伽公司教练更换等原因多次约课未能成功。半年后,课程有效期满,小张也因回老家无法继续上课。小张遂与瑜伽公司协商剩余课程的退款问题,瑜伽公司以课程有效期满为由不予退款,小张遂诉至法院。
法院经审理认为:在履行合同过程中,因小张自身情况及瑜伽公司更换教练无法提供课程等多种原因造成约课未能成功双方对未完成课程的后果均有一定责任。瑜伽公司在合同中手写内容“不退不换”,未受到小张认可,属于“霸王条款”,应当无效。对于未上完的剩余课程,瑜伽公司理应予以退还。根据双方合同履行中的过错情况,最终判决瑜伽公司退还小张60%的课时费。
山东省济南市市中区人民法院民二庭副庭长 苏佩瑶:近年来,预付式消费纠纷日益增多。为更好的加强消费者权益保护,引导经营者诚信经营,最高人民法院专门于今日发布《关于审理预付式消费民事纠纷若干问题的解释》,该司法解释将自2025年5月1日正式实施。其中,提出要规制“霸王条款”,明确了七类无效格式条款,对于收款不退、丢卡不补、限制转卡、排除消费者住所地法院管辖等“霸王条款”应依法认定无效。本案就关于限制消费者退款、换卡而被法院认定无效的典型案例。在此提醒广大商家要诚信经营,如“无理由拒绝退款”甚至“卷款跑路”,被认定为构成欺诈,不仅要面临惩罚性赔偿,还有可能承担刑事责任。
李想去年薪酬6.4亿元,居中国车企高管之首,何小鹏不到170万,蔚来未公布薪酬
6日消息,据经理人杂志梳理部分车企年报发现,在新势力车企中,管理层薪资总额最高的是理想汽车,董事长李想年薪为6.39亿元,一部分是266.5万元的年薪,另一部分是因公司汽车达到交付目标而触发的激励费用超6.36亿元。
近日,按照“五一”节期间工作安排,结合网络上关于许昌胖东来销售和田玉有关情况的反映,许昌市市场监督管理局魏都区分局对时代广场销售和田玉的胖东来唯初珠宝有限公司开展了日常检查。
村干部回应“全红婵家人在老家建新房” 新房宅基地系其东京奥运会夺冠后 村里奖励给她的
村干部回应“全红婵家人在老家广东湛江市迈合村盖新房”:新房宅基地是全红婵在东京奥运会夺冠后村里奖励给她的。全红婵妈妈“想在农村盖一栋楼房”的愿望实现了,恭喜!
美国取消对中国小额包裹免税政策正式生效 财经老王:小额包裹涨价风暴让美民众心寒
美国取消对中国小额包裹免税政策正式生效·财经老王:小额包裹涨价风暴让美民众心寒。
以色列5日对也门荷台达港发动大规模空袭,造成至少数十人死伤,摧毁港口设施及水泥厂。以方称此次行动为报复胡塞武装4日对本-古里安国际机场的导弹袭击。
父亲与小33岁已故儿子女友再婚,新婚妻子:不想要财产,结婚是为了防止老人被送至养老院
近日,佛山顺德86岁的标叔,与已故儿子的女朋友——小33岁的王女士登记结婚,引发女儿覃女士不满,覃女士多次来到父亲居住的房屋,做出撬门、砸锁、剪电线等一系列破坏行为。
这下尴尬了……美国菲律宾“肩并肩”2025军演,“靶船”舰艇突然就自行沉没了。
马斯克:中国消费实力早已超美国 ,今年汽车销量将超美欧总和 #马斯克 #汽车销量 浪尖科技-L007
“我让你来得了 回不去!”歼-16在南海亮剑 与美军机缠斗近50分钟#看台海
近日,马斯克接受福克斯新闻采访称:地球上所有的生命都会被太阳毁灭,某些时候我们确实需要成为一个多行星文明。#马斯克
当地时间5月3日,也门总统领导委员会主席阿里米任命财政部长萨利姆·萨利赫·本·布里克为也门新总理。布里克2018年担任也门财政部长,此前曾在也门政府财政部门和海关部门任职。总统领导委员会同时决定政府其他部长留任,前总理穆巴拉克担任总统领导委员会主席顾问。