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　　包头市总工会始终坚守竭诚服务职工群众的初心使命，践行以职工为中心的发展思想，聚焦职工多元化、个性化需求，深化普惠服务、精准对接诉求，从通勤出行、健康守护、心理关爱等多方面，为各领域、各群体职工送上暖心关怀，现将3月具体情况回顾如下：

　　作为市总工会常态化服务品牌，“职工通勤服务季——公交半价乘车”活动覆盖昆区、青山区等五大核心区域，职工通过“鹿城职工普惠APP”绑定蒙商银行包头市工会会员卡，扫码乘车即可享受每人每天四次半价优惠。本月该活动累计补贴资金11.24万元，职工累计乘车达16.65万人次，切实为职工通勤减负，以实用举措提升职工出行幸福感。

　　本月市总工会持续推进普惠服务集市、微集市进企业活动，精准对接企业职工、新业态劳动者需求，累计服务职工2200余人次，让职工足不出厂享受一站式贴心服务。各专场活动各有特色：3月2日在包头市英思特稀磁新材料股份有限公司开展“元宵暖企 团聚英思特”普惠服务集市活动，多元服务覆盖千余名一线职工，暖心活动切实拉近工会与职工距离，让职工在厂区感受节日温情与工会关怀；3月3日在北奔重型汽车集团有限公司开展微集市服务活动，精准对接企业职工日常需求，便捷贴心的服务备受职工好评；3月4日在康正综合医院开展微集市服务活动，重点面向快递员等新业态劳动者提供专属健康与技能服务，切实解决新业态群体服务刚需，收获广泛认可；3月4日在东方希望包头稀土铝业有限责任公司举办“共庆元宵 芳华悦己”心理关爱与普惠服务集市活动，融合节日氛围与女性关怀，全方位服务让女职工倍感温暖；3月7日在内蒙古亚新隆顺特钢有限公司开展“服务暖一线 集市惠职工”普惠服务集市活动，各类健康筛查与便民服务精准适配一线职工需求，贴心守护职工健康，营造出暖心关爱的浓厚氛围。

　　针对一线职工颈肩劳损、亚健康等突出问题，市总工会推出一线职工健康管理项目，邀请专业中医师团队驻场，以中医艾灸理疗为核心，为职工提供个性化健康调理服务。理疗针对颈椎不适、腰椎劳损、关节酸痛等职业健康问题，通过精准取穴、规范操作，实现温经通络、散寒止痛的效果，有效缓解职工身体疲劳。截至3月底，已为包钢集团一线周专场理疗活动，累计服务60余人，职工参与度高、反馈良好，将工会的健康关怀送到职工身边。

　　为保障女性劳动者健康权益，市总工会聚焦包钢、北重、一机等重点企业艰苦岗位一线女职工身心需求，推出“下班更精彩”职工兴趣培养服务项目，围绕根基唤醒、肩颈康复等五大主题定制专属课程，精准破解女职工亚健康难题。课程每周开设4次专业训练，涵盖肩颈理疗、腰腹塑形等针对性内容，配备资深教练全程指导，根据职工身体状况灵活调整体式难度，搭配瑜伽砖等专业辅具，并搭建专属沟通群做好全流程贴心服务，专属化的暖心服务让20余名女职工切实感受到工会关怀，收获一致好评。

　　结合传统民俗与重要节日，市总工会面向全市职工开展女职工“三八”妇女节和“二月二”新业态群体两场主题公益理发活动，依托“鹿城职工普惠APP”采取线上申领、线下核销模式，累计发放免费理发券657张。服务精准覆盖企业一线职工、新业态劳动者、户外劳动者等重点群体，以贴近生活的务实举措，提升职工获得感与满意度，擦亮工会“娘家人”服务品牌。

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　　围绕职工心理健康需求，市总工会构建全方位心理关爱服务体系，本月累计开展4场心理健康专题讲座与团体心理辅导活动，助力职工缓解压力、提升心理调适能力。其中，职场减压主题讲座走进装备园区，为80余名一线职工讲解减压技巧；亲子关系指导讲座为65名职工传授沟通策略，助力职工平衡工作与家庭；心理健康科普讲座在工会驿站开展，服务70余人次，普及心理健康知识。此外，开展“凝心聚力・携手同行”团体心理辅导活动，通过“信任背摔”“团队拼图”等互动环节，帮助40余名职工增强团队凝聚力、提升沟通能力，缓解工作焦虑，营造积极向上的团队氛围。

　　全市50个工会驿站秉持“服务职工无间断”理念，将服务落到日常，围绕户外劳动者、新业态职工等群体的日常刚需，持续提供中医义诊、口腔健康检查、眼科检查、公益理发、法律宣传、心理咨询等服务。本月累计开展各类主题活动51场，服务职工2800余人次，让工会驿站成为职工身边触手可及的“暖心港湾”。

　　聚焦职工家庭建设需求，市总工会本月开展8期家庭教育课堂活动，累计吸引530余名职工参与。活动创新融合传统与现代元素，通过《弟子规》经典解读，结合当下生活阐释传统治家智慧；设置阅读分享环节，组织职工共读经典绘本、交流育儿与家庭相处心得；开展家庭礼仪实践，以情景模拟、现场示范讲解餐桌礼仪、待人接物等规范，让礼仪文化融入日常生活，以暖心文化服务助力职工构建和谐美满的家庭氛围。

　　为搭建职工爱心传递桥梁，市总工会发起“工会爱心互献”行动，通过工会驿站、企业工会联络点等渠道收集爱心物资，精准对接有需要的职工群体。本月共收到职工捐赠的书籍、生活用品等闲置物品2件，有需求的职工从爱心物资领取点领取物资32件。闲置物资的循环利用，既减少资源浪费，又让职工感受到工会与工友的双重关怀，切实弘扬了互助友爱的优良精神。

　　此次3月系列服务活动，市总工会从职工实际需求出发，实现了服务领域、服务群体的全面覆盖，各项举措精准、务实、暖心。下一步，市总工会将持续以“精准服务职工、暖心赋能成长”为核心，进一步扩大服务覆盖面、提高服务精准度，不断深化普惠服务，让工会“娘家人”的温暖浸润每一个角落，切实增强广大职工的获得感、幸福感、安全感。