销售人员课程大纲-九游体育

瑜伽知识 /MANUAL

2025-08-01 12:07:44

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　　（4）了解饭店所有餐厅，酒吧，娱乐场所等各营业场所及公共区域的营业时间与地点

　　（1）要善于用眼神和客人交流，要表现出热情和线）要面部常带微笑：对客人表示：“欢迎，见到您很高兴”

　　（1）要善于用描述性语言向客人提供几种客房的优势，说明能给客人带来好处以供客人选择，但不要对几种客房作令人不快的比较。

　　（2）不要直接询问客人要求哪种价格的房间，应在描述客房情况过程中，试探客人要哪种

　　（3）要善于观察和尽力弄清客人的要求和愿望，有目的地销售适合客人需要的客房。

　　2、做好准备工作，营业前，留意当日特别介绍中推出的菜式，要先了解好拟推销食物的特色。

　　5、当顾客犹豫不决时，要立即给顾客提示，增强顾客的信心，选择其中的一个。